Ja musím poúčať admina Facebook stránky?

2
456

Kde sme? 30 rokov naspäť? Včera ráno jeden administrátor jednej “nemenovanej” Facebook stránky, ktorý zastupuje oficiálne jeden slovenský časopis zaspamoval plochu 4x tým istým príspevkom. 

Tak som mu tam dal komentár, že to trošku preháňa s tým spamovaním plochy. Mimochodom, chlapec je dosť aktívny a pomerne dosť zaplavuje Facebook z tejto Fanpage celý deň.

Teraz trošku odbočím. Ak chcete reprezentovať svou Fanpage na Facebooku  dôstojne, nepostujte každých 10 minút úplnú hlúposť, berte prosím o úvahy, že to ľudom môže vadiť, a efekt, že budú ľudia radi a hrdo fanúšikmi Vaše stránky ich to skôr znechutí a Váš produkt, ktorý oficiálne týmto reprezentujete, tak svojvolne poškodzujete.

O tom, koľko správ a ako často Vás tu teraz nebudem školiť, záleží od veľa okolností. Časopis, ktorý vychádza 1x mesačne, občas dokonca v dvojčísle si myslím že by mal trošičku krotiť svoje vášne pri rozhadzovaní niekoľko desiatok postov denne na FB. Áno, môžem dať disslike, avšak časopis mám rád a aby mi niečo neušlo, nechcem…

Len ten admin by sa mal krotiť a ja som mu to chcel taktne naznačiť… A hádajte čo sa stalo? Zabanoval ma. Áno, je tam také tlačítko, a ak ste admin máte takú možnosť: “Vymazať komentár a zablokovať používateľa”.

Veľmi užitočná vec, ak máte produkt a niekto Vám ho tam začne nekontrolovateľne ohovárať, tak ho upozorníte raz, možno dvakrát, možno mu napíšete správu a by to nerobil a keď nič nepomáha, ok zablokujem. Prečo nie, bol pádny dôvod.

Bol ale dôvod ma blokovať pretože som vyjadril svoj názor na to, že 4x ten istý post je veľa na mňa a že mi to vadí? Nemalo to skôr byť chápané ako dobrá rada. Nemal sa skôr admin zamyslieť, že podobný názor môže mať aj iný čitateľ? A zhodou okolností čítateľ-predplatiteľ ktorému decembrovým číslom končí predplatné a bude uvažovať nad jeho predĺžením?

A nemôže sa stať že tento čitateľ – predplatiteľ sa tak trošku, povedzme možno aj dosť urazí, že chcel niekomu pomôcť, poradiť, varovať, že pozor, tu niečo nie je ok, a típek admin ho zablokuje? A teraz čo myslíte, predĺži si tento čitateľ – predplatiteľ predplatné časopisu alebo sa nahnevá, urazí, a obzrie sa na trhu po inom, podobnom časopise?

Viem, celkom isto, že túto stránku spravuje niekto externe, nie je priamym zamestnancom vydavateľstva, ktoré najviac tratí na takomto nerozvážnom konaní admina ich Facebook stránky, čiže ich marketingového kanálu, v dnešnej dobe nemálo podstatného v oblasti PR.

 

2 KOMENTÁRE

  1. Teraz ti to poviem z ineho uhla:

    tu stranku si dobrovolne pripojil kliknutim na Paci sa mi. Pokial ti obsah lezie na nervy, je tam moznost nepaci sa mi.

    Takze CO a KOLKOKRAT zakladatel takej stranky publikuje, nech to robi hocaj amatersky, obtazujuco, VZDY je ON ten clovek, ktory ma VYSSIE prava ako ty.

    Tvoje prava su ohranicene tym, ze sa ti to paci alebo nepaci – v zmysle Facebooku prihlaseny, odhlaseny z danej stranky. Ak sa odhlasis, tvoj problem mizne.

    Dalsia vec je forma akou upozornujes. Ked TEBA niekto napadne “nevyberanym” sposobom, tak budes sa este tesit ako ta ZDRBAL? Snad nie clovece.

    Takze oplati sa upozornovat na chyby slusnym sposobom. Nikto nie je povinny fungovat na urovni tvojich zvykov akymi komunikujes so svojim najblizsim okolim.

    Takze ak napises nieco ako “vy hlupi neschopni blbci, opravte si to!”, tak sa ti blbci budu spravat naozaj ako blbci, v tvojich ociach – budu na teba kaslat, ignorovat a blokovat ta.

    Ak vsak napr. najdes kontakt na zakladatela stranky a napises mu neverejne, s tym, ze si asi nevsimol, ze ma duplicitny obsah a mal by si to skontrolovat, pretoze ma mozno niekde chybu v nastaveniach. Tak v slusnom neobtazujucom neagresivnom tone budu jednat aj oni.

    PRetoze si neprekopiroval znenie tvojho upozornenia, tak zrejme sa zan hanbis.

    Nemam chut sa ta nejako dotknut alebo urazat ta podozrievanim, ze si jednal ako hulvat. Ty ten pocit vobec nemusis mat, dokonca v ramci tvojho charakteru a komunikacie v okoli je absolutne v poriadku. Musis si vsak uvedomit, ze komunikaciou po Facebooku s neznamymi nemas sancu odhalit aka uroven jednania je pre nich este neobtazujuca a slusna.

    Takze ak chces len podpichovat, tak jednaj ako chces. Ak mas uprimnu snahu upozornit a nevyvolavat negativne reakcie na tvoj prejav, tak sa posnazis aby tebou formulovany prejav bol co najusilovnejsie slusny.

    Podla mna zakladatel tej stranky vyhodnotil tvoje spravanie ako obtazujuce. Nic ine sa nestalo.

    Este raz: predstav si, ze by sem na tvoju stranku prisiel niekto a zacal si ta doberat, robit si posmesky, zvelicovat tvoje chyby a prekrucat tvoje zamery, vyjadrenia. Kolko by si to trpel? Ani sekundu, zaradil by si ho medzi idiotov a nechcel by si, aby na TVOJOM majetku sa spraval ako vacsi sef ako si ty.

ZANECHAŤ ODPOVEĎ

Please enter your comment!
Please enter your name here